必須配備產(chǎn)品質(zhì)量明示卡

產(chǎn)品質(zhì)量明示卡是《紅木家具通用技術條件》標準的三大關鍵內(nèi)容之一。目前商場上所銷售的紅木家具僅對家具尺寸和用料進行了簡單的標注，沒有一個統(tǒng)一規(guī)范的標注。新國標規(guī)定紅木家具產(chǎn)品必須配備全國統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量明示卡，商家的產(chǎn)品不僅要明確標示，而且標識規(guī)格統(tǒng)一，若消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品“貨不對板”，可把明示卡作為申訴和索賠的證據(jù)。

新國標還規(guī)定紅木家具《產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》應明示的內(nèi)容至少包括產(chǎn)品執(zhí)行標準、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、規(guī)格、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾與裝飾工藝、產(chǎn)品保修和產(chǎn)品交付方信息（生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商信息）。

首次明確紅木家具定義

舊《紅木國標》把33種紅木歸為“5屬8類”，并規(guī)定深色硬木家具產(chǎn)品中，用材符合國標規(guī)定的產(chǎn)品稱為紅木家具產(chǎn)品，限定了紅木家具產(chǎn)品的定義和主要用材的范圍。

本次編制的《紅木家具通用技術條件》主要包含了紅木家具的范圍、術語和定義、要求、質(zhì)量明示、試驗方法等十項內(nèi)容。該標準首次對紅木家具的定義進行了明確和規(guī)范，并規(guī)定了以產(chǎn)品主要使用木材的樹種名稱來命名和標識紅木家具。有別于舊國標對樹種的限制，新國標提倡開發(fā)和使用新型的紅木木料，并規(guī)定生產(chǎn)前木材須進行檢測。

產(chǎn)品保證文件細化分類

舊《紅木國標》附錄對33種紅木材質(zhì)的屬類、名稱等做出了分類和列表，并規(guī)定紅木家具產(chǎn)品命名、家具用材明示、家具商貿(mào)活動中應正確引用國標附錄B中資料所給出的木材名稱、樹種中文名、木材拉丁屬名、樹種拉丁名、國外商品名。

《紅木家具通用技術條件》對此進行了細化，并規(guī)定產(chǎn)品銷售合同中應具有《產(chǎn)品保證文件》。產(chǎn)品保證文件應包括產(chǎn)品使用說明書、紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品合格證。在交付產(chǎn)品時應提交相應的產(chǎn)品保證文件。產(chǎn)品保證文件應按成套性產(chǎn)品編制，單件產(chǎn)品例外。文件應采用正規(guī)印制（產(chǎn)品數(shù)量少時可采用打?。?，紙質(zhì)應耐用。

產(chǎn)品使用說明書

查閱舊《紅木國標》，可以看到該標準對產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品合同和產(chǎn)品標簽都缺乏詳細的明文規(guī)定。而《紅木家具通用技術條件》不僅對產(chǎn)品標簽做了統(tǒng)一的規(guī)范要求，對產(chǎn)品合同進行了補充，更明確了產(chǎn)品使用說明書所涵蓋的內(nèi)容。

新國標還將要求所有銷售商在銷售之后必須提供產(chǎn)品保修、產(chǎn)品退換、超出保修條件及保修期的產(chǎn)品收費條件等相關的售后服務。同時，新國標最大的不同在于，若打官司進入司法鑒定時，消費者和廠家都須提供產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品質(zhì)量保障卡、產(chǎn)品合格證。